为充分发挥社区培训处的社会服务功能，切实有效地服务好本地机关、企事业单位，8月21-22日，我校社区培训处主任胡娜在县车管所开展了“用‘心’擦亮窗口，提升服务质量”主题培训。讲座由车管所所长沙美红主持。
培训中，胡娜主任以现场演示、实际操作等形式，就窗口服务规范、行为执行标准、仪容仪表、服务礼仪等进行了生动、详细的讲解。并结合车管所窗口服务的实际，重点讲述了日常开展车驾管业务时特别需要注意和把握的礼仪细节。培训现场气氛热烈，互动积极。
车管所员工纷纷表示，此次培训不仅加深了他们对服务礼仪的理解和认识，而且还将服务礼仪与自身工作有机结合，进一步强化了热情服务、规范服务的理念，有效提高了服务能力、服务质量，也为进一步提升车管所的整体形象打下了坚实的基础。
我校社区培训处积极打造“三民”培训工作架构，即“文化润民、科研惠民、技能富民”，让礼仪文化走进人们的生活和工作中，对外传递好我校服务社会的这张名片，为如东的经济和社会发展贡献力量。
