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运用高效沟通技巧 提升群众服务能力

作者:时间:2021-11-24点击数:

11月5日,我校社区培训处主任胡娜应县公安局邀请,为我县2021年新入职警察开展了“运用高效沟通技巧 提升群众服务能力”的主题培训。培训由公安局政治部部长缪建军主持。

胡主任从基本的礼仪规范、日常工作会遇到的一些事件,进行实例剖析讲解,让新警们对即将要做的群众工作有了初步认识。互动环节中,新警们思维活跃、积极提问,胡主任一一耐心解答,在模拟实践中完成了该项培训。最后,新警们表示很受启发,也更加深刻地认识到做好群众工作的重要性。

高效沟通技巧是礼仪应用中的一个重要板块,我校社区培训处响应“文明如东 有你有我”的号召,积极推进文明礼仪培训项目,今后将继续深入开展该项工作,扩大覆盖面,提升影响力。


 

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